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Reclamaciones

CASOS RESUELTOS

Para asegurar la transparencia de los procedimientos desarrollados ante Autocontrol, las resoluciones y mediaciones, además de ser notificadas a las partes en conflicto, se publicarán en esta sección de la web, así como en otros medios de la Asociación.

•Particular vs. Emaletas, S.L. "Pago a Través de Paypal" [archivo pdf]

•Asociación de Internautas, la Unión de Consumidores de Cataluña y la Unión de Consumidores de la Comunitat Valenciana vs. Telefónica de España, S.A.U. "Precio Movistar Fusión" [archivo pdf] y recurso de alzada [archivo pdf]

•Dictamen: Particular vs. Opko Health Spain, S.L.U. "Modeline Dermo" [archivo pdf]