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Reclamaciones

CASOS RESUELTOS

Para asegurar la transparencia de los procedimientos desarrollados ante AUTOCONTROL, las resoluciones y mediaciones, además de ser notificadas a las partes en conflicto, se publicarán en esta sección de la web, así como en otros medios de la Asociación.

• Dictamen: Particular vs. Carrier-E Mobile, S.L. (Hits Mobile) "Tarifa del 5 Internet" [archivo pdf]

• Particular vs. Media Markt Saturn Admón. España, S.A.U. "Geforce® GTX. Internet" [archivo pdf]

• Particular vs. Pernod Ricard España, S.A. "Ron Ritual" [archivo pdf]

• Particular vs. Unidad editorial, S.A. "Orbyt. Internet" [archivo pdf]

• Dictamen: Particular (Omic Uribe Kosta) vs. Groupalia Compra Colectiva S.L. “Circuito Spa + Masaje, Opción D" [archivo pdf]

• Particular (Confianza Online) vs. Singularu Ideas a Medida, S.L. "Anillo Monogram Silver" [archivo pdf]

• Particular vs. Bankia, S.A. "Bankia Radio" [archivo pdf]

• Particulares vs. Mundo Reader, S.L. "BQ" [archivo pdf]

•Unión de Consumidores de la Comunitat Valenciana (UCCV) vs. Grupo Cortefiel, S.A. "Women' Secret" [archivo pdf] y recurso de alzada [archivo pdf]

• Particular vs. Organización Nacional de Ciegos Españoles (ONCE) "Cuponazo Guyana" [archivo pdf] y recurso de alzada [archivo pdf]

• Asociación de Usuarios de la Comunicación (AUC) vs. Acta Farma, S.L. "Revidox ADN. Radio" [archivo pdf] y recurso de alzada [archivo pdf]

• Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados (FEJAR) vs. Codere Online, S.A.U. "Regístrate y llévate 200 pavos, email" [archivo pdf]

• Dictamen: VSF Vetermon Justicia Alimentaria Global vs. El Pozo Alimentación, S.A. "All Natural" [archivo pdf]